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Return and Refund Policy


Welcome to JRFUMART – Your satisfaction and data privacy are our top priorities. Our Return and Refund Policy is designed to ensure a transparent, satisfying shopping experience while respecting your privacy rights under the General Data Protection Regulation (GDPR).

Purchasing from Third-Party Sellers: When you buy from sellers who manage their inventory on our platform, this policy guides the return and refund processes, ensuring fairness for all parties involved.

Return Eligibility
  • Time Frame: Items must be returned within 7 days of receipt.
  • Condition: Returns must be in their original packaging and condition.
  • Exceptions: Final sale items, digital products, and personalized goods are not eligible for returns.

    • Return Process
  • Initiation: Contact the seller directly via their profile for guidance on returning your item(s).
  • Personal Data: Be assured, any personal data shared during this process is protected under GDPR. We minimize data use and ensure its confidentiality and integrity.

    • Refund Methods
  • Original Payment Method: Refunds are typically issued to the original payment method, unless the seller specifies otherwise.
  • Conditions Affecting Refund: Restocking fees or return shipping costs may apply.

    • Seller-Specific Policies
  • Variations: Individual sellers may have their own return policies, viewable on their profile's Return and Refund Policy section.
  • Informed Purchase: We encourage reviewing these policies before making a purchase to ensure clarity and satisfaction.

    • Dispute Resolution
  • Assistance: Contact JRFUMART customer service for disputes related to returns and refunds. We're committed to fair mediation.
  • Data Privacy: Your rights under GDPR, including access to and rectification or erasure of personal data, are respected throughout the dispute resolution process.

    • Contact Us
  • Questions? For more information or assistance regarding our Return and Refund Policy, please reach out to our customer service team at [ contact us ].

    • GDPR Compliance
  • Commitment: We are committed to protecting your personal data in compliance with GDPR. This policy reflects our dedication to transparency, security, and your privacy rights.

    • Policy Modifications: JRFUMART reserves the right to modify this Return and Refund Policy at any time. We recommend reviewing it periodically to stay informed of any changes.
    By aligning with GDPR requirements and focusing on a clear, comprehensive return and refund process, we aim to foster trust and ensure a positive shopping experience for all users on our platform.




    返品および返金ポリシー


    JRFUMARTへようこそ – お客様の満足とデータのプライバシーは私たちの最優先事項です。当社の返品および返金ポリシーは、一般データ保護規則(GDPR)に基づくお客様のプライバシー権を尊重しながら、透明性のある満足のいくショッピング体験を保証するように設計されています。

    サードパーティの販売者からの購入: Facebookのプラットフォームで在庫を管理している販売者から購入する場合、このポリシーは返品と返金のプロセスをガイドし、関係するすべての当事者に公平性を確保します。

    返品の適格性
  • 時間枠: 商品は受領後7日以内に返品する必要があります。
  • コンディション: 返品は、元のパッケージとコンディションでなければならない。
  • 例外: 最終販売商品、デジタル商品、パーソナライズされた商品は返品の対象外です。

    • 返品プロセス
  • 開始: 商品の返品に関するガイダンスについては、プロフィールから販売者に直接連絡してください。
  • 個人データ: このプロセス中に共有される個人データは、GDPRの下で保護されますのでご安心ください。データの使用を最小限に抑え、その機密性と完全性を確保します。

    • 払い戻し方法
  • 元の支払い方法: 払い戻しは、販売者が特に指定しない限り、通常、元の支払い方法に対して行われます。
  • 返金に影響する条件: 返品手数料または返品送料が適用される場合があります。

    • 出品者固有のポリシー
  • バリエーション: 小口出品者には独自の返品ポリシーが設定されている場合があり、プロフィールの返品および返金ポリシーセクションで確認できます。
  • インフォームド購入: 購入前にこれらのポリシーを確認し、明確さと満足度を確保することをお勧めします。

    • 紛争解決
  • サポート: 返品および返金に関する紛争については、JRFUMARTカスタマーサービスにお問い合わせください。私たちは公正な調停に尽力しています。
  • データプライバシー: GDPRに基づくお客様の権利(個人データへのアクセス、修正または消去を含む)は、紛争解決プロセス全体を通じて尊重されます。

    • お 問い合わせ
  • 質問? 返品および返金ポリシーに関する詳細またはサポートについては、カスタマーサービスチーム( お問い合わせ )にお問い合わせください。

    • GDPRコンプライアンス
  • コミットメント: 当社は、GDPRに準拠してお客様の個人データを保護することをお約束します。このポリシーは、透明性、セキュリティ、およびお客様のプライバシー権に対する当社の取り組みを反映しています。

    • ポリシーの変更: JRFUMARTは、この返品および返金ポリシーをいつでも変更する権利を留保します。定期的に確認して、変更を常に把握することをお勧めします。
    GDPRの要件に準拠し、明確で包括的な返品と返金のプロセスに重点を置くことで、プラットフォーム上のすべてのユーザーに信頼を育み、ポジティブなショッピング体験を提供することを目指しています。




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